خدمات

تجربه نشان داده است، سازمان هایى كه از منظر سنتى به مفاهیم مشترى، كالا، بازار، فروش، خرید، رقابت، تبلیغات، كیفیت و... نگاه كرده و مى كنند علاوه بر عدم كسب موفقیت، سرمایه‌هاى خود را هم از دست داده اند. با ظهور اقتصاد رقابتى مفاهیمى چون مشترى مدارى و كسب رضایت مشترى، پایه و اساس كسب و كار تلقى شده و سازمانى كه بدان بى توجه باشد از صحنه بازار حذف مى‌شود. امروزه نقش مشتریان از حالت پیروى از تولیدكننده به هدایت سرمایه گذاران، تولیدكنندگان و حتى محققان و نوآوران مبدل گشته است. به این ترتیب بسیارى از مفاهیم و تئورى‌ها بر محور «مشترى» نگارش شده اند. سمت و سوى تمامی شرکت ها و سازمان ها براى تأمین نیازهاى مشترى و كسب رضایت و اعتماد اوست.
اعتقاد مدیران به مشتری بخصوص مشتریان دیرینه و اعتقاد به اینکه همیشه حرف و حق با مشتری است؛ اصلی است که همواره در شرکت پارس طب نوین بین الملل مورد توجه قرار گرفته است.
بنابراین خدمت به مشتریان در قالب مشاوره، نصب و راه اندازی و تعمیرات و پشتیبانی صورت می‌پذیرد.
شرکت پارس طب نوین با برخورداری از کارشناسان تمام وقت و پاره وقت و داشتن ارتباطات دیرینه با اهل فن راهی مناسب در جهتی شایسته برای مشاوره با مشتریان فراهم می‌کند.
این شرکت بزرگترین مرکز تعمیراتی و کالیبراسیون دستگاه های آزمایشگاهی را ایجاد کرده است. اعضای این بخش متشکل از کارشناسان متبحر و مجرب دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌‌ها و مراکز تحقیقاتی داخلی و بین المللی می‌باشند که در قالب تیم های الکتریکی ، مکانیکی و کنترل کیفی مشغول فعالیت می‌باشند.
همچنین از ویژگی های خاص و برتر شرکت پارس طب نوین نصب و آموزش کلیه دستگاه‌های فروخته شده در محل آزمایشگاه مشتری و بصورت رایگان می‌باشد. ارائه برگه گارانتی و اخذ رضایت نامه کتبی مشتری از الزامات کارشناسان آموزش این شرکت می‌باشد.